Bloques temático Contenidos
La empresa y los recursos humanos Estructura de una empresa e importancia de los RRHH.
Contratación Normativa legal sobre contratación y extinción del contrato.
Selección de personal Las principales ténicas de selección de personal.
Formación del personal Cómo crear y gestionar un plan de formación en una empresa.
Evaluación del desempeño profesional Técnicas para evaluar el desempeño del puesto de trabajo.
Planes de carrera La creación de planes de carrera con el personal de una empresa.
Horas Lectivas aproximadas: 250
Programa detallado
Unidad Didáctica 1
* La empresa y los Recursos Humanos
* El Departamento de Recursos Humanos
* Funciones y responsabilidades del Departamento de Recursos Humanos
* Planificación de las plantillas
Unidad Didáctica 2
* Contratación
* Elementos, forma y validez del contrato
* Período de prueba
* Nuevas actitudes ante la formalización de los contratos de trabajo
* Contratos de trabajo de duración determinada
* Contrato de obra o servicio determinado
* Contrato eventual por circunstancias de la producción
* Contrato de interinidad
* Contratos temporales
* Contrato temporal para el fomento del empleo de trabajadores minusválidos durante 2002
* Contratación indefinida
* Contrato de trabajo común u ordinario
* Contrato de fomento de la contratación indefinida.
* Contratos indefinidos acogidos al Programa de Fomento del Empleo Estable para 2002
* Contrato de trabajo indefinido para trabajadores minusválidos
* El contrato a tiempo parcial
* Otras modalidades de contratos
* Contrato de sustitución por anticipación de la edad de jubilación
* Transformación en indefinidos de determinados contratos
* Anexo. Modelos de contratos rellenados
Unidad Didáctica 3
* Extinción del contrato de trabajo
* Extinción del contrato de trabajo
* Regulación Jurídica de la extinción del contrato de trabajo
* Obligaciones que se desprenden de la extinción del contrato de trabajo
* Causas de extinción del contrato de trabajo
* Mutuo acuerdo de las partes
* Causas válidamente consignadas en el contrato
* Expiración del tiempo convenido o por realización de obra o servicio determinado
* Extinción por voluntad del trabajador
* Muerte, gran invalidez o invalidez permanente del trabajador
* Jubilación del trabajador
* Extinción por muerte o incapacidad del empresario
* Extinción por causa económica, técnica, organizativa, de producción o de fuerza mayor
* Extinción por voluntad del trabajador fundamentada en un incumplimiento contractual del empresario
* Despido disciplinario
* Extinción del contrato de trabajo por causas objetivas legalmente
* Requisitos formales de la extinción objetiva
* Los procesos sustractivos de empleo
* Procedimientos sustractivos habituales
* El outplacement
* Después de la desvinculación laboral
* Fuentes de reclutamiento o de búsqueda de empleo
Unidad Didáctica 4. La selección (I)
* La selección de personal
* Conceptos y principios de la selección del personal
* Qué significa seleccionar
* Fases del proceso de selección del personal
* La planificación y preselección
* Recepción de candidatos
* Los tests psicológicos
* La entrevista de selección
* Pruebas relacionadas directamente con la operatividad del puesto de trabajo
* La fase final
* Informe de selección
* Postselección. Incorporación del candidato
Unidad Didáctica 5. La selección (II)
* Nuevas formas de selección de personal: la selección por competencias
* Las competencias
* Por qué surgen las competencias
* Tipos de competencias
* Cómo construir un listado de competencias
* La selección por competencias
* La definición del puesto de trabajo
* Las competencias del puesto de trabajo
* La técnica del assessment centers
* Características de los assessment centers
* Las pruebas más habituales en los assessment centers
* Pruebas situacionales
* La entrevista focalizada
* Ejemplos del proceso de selección de personal
* Ventajas y desventajas de la selección por competencias
Unidad Didáctica 6
* La formación (I)
* La formación para el trabajo
* El concepto de formación continua
* Diferentes tipos de formación
* El diseño de una acción de formación
* Los programas de formación
* El programa de formación ocupacional y sus enfoques
* La formación en la empresa
* El entorno empresarial cambiante
* Las empresas crean valor a través de las personas
* El cliente nota la buena política de recursos humanos
* La formación y el desarrollo organizativo
* La formación integrada en la empresa
* Los Planes de Formación integrados en la empresa
* La acción de formación
* Definición
* Formulación de objetivos de una acción de formación
* El proceso de aprendizaje
Unidad Didáctica 7
* La formación (II). El plan de formación
* Introducción al plan de formación
* Definición, características, enfoques y objetivos
* Proceso de elaboración de un Plan de Formación
* Etapa previa: Diagnóstico de la empresa
* Etapa básica: Detección de las necesidades de formación
* Etapa intermedia: Determinación de los objetivos operativos a cumplir y programación de las actividades de formación
* Etapa complementaria: Definición del Plan de Formación
* Etapa complementaria: Elaboración del presupuesto del Plan de Formación. Análisis del coste/beneficio del Plan de Formación
* Etapa complementaria: Aprobación y comunicación del Plan de Formación
* Etapa decisiva: Diseño y desarrollo del Plan de Formación
* Etapa final: Seguimiento y evaluación del Plan de Formación
* Factores de éxito de un Plan de Formación
Unidad Didáctica 8
* Evaluación del desempeño profesional (I)
* La evaluación de las personas
* Diferentes enfoques de la evaluación
* Métodos de evaluación
Unidad Didáctica 9
* Evaluación del desempeño profesional (II)
* Fases de la evaluación del desempeño profesional
* Temporalización
* El cuestionario de evaluación
* Elementos que hay que tener en cuenta en la elaboración del cuestionario
* Confección del cuestionario
* El manual de la evaluación
* La entrevista de evaluación
* Qué es la entrevista de evaluación
* Finalidades y objetivos de la entrevista
* Fases de la entrevista
* La negociación durante la entrevista
* Técnicas del entrevistador
* Errores más habituales en la evaluación y sus limitaciones
* Evaluación de la evaluación
* Aspectos que ayudan a la adecuación de calidad de la evaluación
* Criterios de apreciación de calidad en el proceso de evaluación
* La evaluación y la retribución variable
* Glosario
Unidad Didáctica 10
* Planes de carrera
* Introducción
* La carrera profesional
* Concepto
* Valor de la carrera profesional
* Tipos de carrera
* Administrativa
* Artista
* Realista
* Social
* Investigadora
* Impulsora
* Etapas en el desarrollo de la carrera profesional
* Exploración y preparación para el trabajo
* Toma de contacto
* Establecimiento
* Mantenimiento
* Final de carrera
* Concepto de plan de carrera
* Ventajas e inconvenientes
* Condiciones necesarias para iniciar un plan de carrera
* Cultura de empresa
* Apoyo de la gerencia
* Apoyo de los directivos
* Situación económica
* Los planes de carrera en la planificación y selección de RRHH
* Concepto de planificación de RRHH
* Candidatos internos frente a candidatos externos
* Actuaciones de RRHH relacionadas con los planes de carrera
* Descripción de puestos de trabajo
* Evaluación del rendimiento
* Formación
* Retribución
* Etapas en la aplicación de un plan de carrera
* Evaluación del empleado
* Orientación sobre la carrera
* Identificación de puestos
* Comunicación de las opciones de carrera
* Actividades de formación y desarrollo profesional
* Evaluación del plan de carrera
¿Por qué realizar este curso?
* Temario especilizado y muy completo.
* Curso enfocado a la realización de los supuestos prácticos que ca pacita al alumno para ofrecer soluciones prácticas a los problemas que diariamente se pueden presentar en el puesto de trabajo.
* Repaso en profundidad a los conceptos fundamentales en cuestión de RECURSOS HUMANOS.
¿A quién va dirigido?
El curso está dirigido a todas aquellas personas que en su actividad profesional tienen algún tipo de responsabilidad sobre terceras personas en el ámbito de la gestión de recursos humanos y desean ampliar, actualizar y enriquecer sus conocimientos.
Además, la formación que proporciona este curso facilita también la especialización de una persona sin conocimientos previos, para que pueda desenvolverse en el ámbito de la gestión de los Recursos Humanos.
Concretamente, la formación ofrecida se ajusta a los siguientes perfiles profesionales:
* Asesor en selección de personal en departamento de Recursos Humanos.
* Técnico en Contratación Laboral en el departamento de Recursos humanos de una empresa.
Material del curso
Material didáctico
# 10 unidades didácticas
# 1 CD software de Apoyo
# 2 DVD
# 3 Carpetas
Material audiovisual
El curso se refuerza y complementa con la inclusión de 2 DVD, donde se tratan, de forma práctica, mediante la simulación de situaciones reales, los contenidos más relevantes de las habilidades directivas en el mundo de la empresa, desde las técnicas de la entrevista para la selección de personal hasta la atención al cliente, pasando por las técnicas de negociación y la conducción de los equipos humanos.
En la tabla siguiente se resume el contenido de los DVD:
DVD Contenido
# 1 La selección de personal
# La negociación
# 2 Conducción de equipos y dirección de reuniones
# La atención al cliente
Software de apoyo
El curso se refuerza y complementa con el siguiente material informático:
Aplicación de gestión en materias relevantes de la pequeña y mediana empresa que incluye, en formato CD-ROM, los siguientes programas informáticos:
* TS-LAB (sobre gestión laboral).
* TS-FIS (sobre gestión fiscal).
* CONTAWIN (sobre contabilidad).
* ISLAWIN GESTIÓN (sobre facturación, gestión de stocks y control de tesorería).
Tutoria especializada
Nuestro Método de Formación se basa en un sistema de tutorías personalizadas, realizadas por especialistas en GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS. Cada alumno tiene asignado un tutor con funciones de orientación y seguimiento de sus progresos.
Esta tutoría online permite al alumno aprender a su ritmo, sin horarios ni desplazamientos, gracias al apoyo constante que recibe de su tutor accesible en todo momento a través de nuestro Campus Online.
¿Cómo se evalua el progreso del alumno?
La evaluación de los conocimientos que se vayan adquiriendo se realiza a través de una pruebas de evaluación que se han incluido después de cada unidad. Contiene unos fundamentos teóricos que debe conocer y una serie de supuestos prácticos.
Las pruebas de evaluación se realizan online (o pueden descargarse en el ordenador para realizarlas offline), y luego deben ser enviadas a través del Campus para que su tutor pueda corregirlas y orientar al alumno para que mejore tanto sus conocimientos teóricos como sus habilidades prácticas.
Servicios del Campus On-line
Las secciones que el alumno puede encontrar en el Campus Online para facilitar su estudio y la comunicación con el centro y con su tutor:
Buzón Personal
Podrá realizar consultas sobre el curso a su tutor siemrpre que lo necesite; recibir sus respuestas y las diferentes comunicaciones del centro.
Agenda
Podrá planificar su ritmo de aprendizaje con su tutor, para realizar el curso en el tiempo previsto.
Pruebas On-line
La evaluación de sus progresos en el curso se realiza a través de unas pruebas de evaluación que se envían fácilmente a través del campus. Recibirá la corrección y los consejos de su tutor en esta misma sección en un plazo de 24 h.
Es sencillo, cómodo y muy rápido. Solo debe seleccionar la prueba a realizar, cumplimentarla con la ayuda del material del curso (pruebas de evaluación en papel) y enviarla al centro. Al hacerlo, puede aprovechar la oportunidad para formular preguntas adjuntándolas a la prueba.
Cuando el tutor haya corregido la prueba, recibirá un e-mail para avisarte que ya puede ver la prueba corregida.
Historial Académico
En esta sección encontrará todas las pruebas de evaluación que se han realizado hasta el momento. Inmediatamente después de que el tutor corrija una prueba podrá consultar la nota.
También puede comprobar si el ritmo de estudio y de envío de pruebas coincide con el marcado por la agenda.
FAQS o Preguntas más frecuentes
Es la sección de preguntas más frecuentes sobre el funcionamiento del Campus y del curso.
Biblioteca del curso
Contiene documentos y lecturas descargables que complementan el temario facilitado en el curso. Tambien se accede en esta sección a enlaces de interés y actualidad relacionada con la materia del curso.
Secretaria
En la secretaria online puede realizar cualquier consulta sobre temas administrativos ( petición de facturas, consulta de cuotas, modificación de datos personales ...)
Consultoría Telefónica Concertada
Si debe realizar una consulta de forma personal y telefónicamente, dispondrá del servicio de consultoria telefónica de forma ilimitada durante todo el periodo que cubre la matricula. Simplemente enviando un email para concertar la tutoria, recibirá la llamada personal de su tutor en los días y horarios concertados: Martes 10 a 14 y Jueves 16 a 20 H
Diploma y Garantías
Una vez superadas todas las pruebas, se hace entrega de un diploma acreditativo que certfica la realización del curso, la carga de horas lectivas que representa, y los conocimientos profesionales y las técnicas de trabajo que adquiera a lo largo del curso.
Garantías
Deusto Formación es el Centro de Estudios de Grupo Planeta, líder mundial de la producción de contenidos en habla hispana y uno de los principales grupos de comunicación en España.
El respaldo de Grupo Planeta es la mayor garantía de calidad de nuestros cursos, sobre todo debido a la actividad editorial de Grupo Planeta, que permite una gran agilidad en la especializacion y actualidad de los contenidos que tratan los cursos.
Además, la capacidad tecnológica de Grupo Planeta ha permitido crear un potente Campus virtual en Internet con capacidad para ofrecer gran variedad de servicios de formación a nuestros alumnos.
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